Cesty k excelenci
O významu a prestiži cen za kvalitu, smyslu a budoucnosti Klubu NQA, spolupráci mezi českými a německými kolegy i lecčem jiném
10.6.20102010 / 1celý článek
Rozhovor předsedy Klubu Národní ceny kvality ČR ing. Miroslava Tesaře s prof. Günterem Hertelem, členem představenstva Německé společnosti pro kvalitu a předsedou kuratoria Ceny Waltera Masinga.
Rozhovory
O významu a prestiži cen za kvalitu, smyslu a budoucnosti Klubu NQA, spolupráci mezi českými a německými kolegy i lecčem jiném
10.6.20102010 / 1celý článek
Rozhovor předsedy Klubu Národní ceny kvality ČR ing. Miroslava Tesaře s prof. Günterem Hertelem, členem představenstva Německé společnosti pro kvalitu a předsedou kuratoria Ceny Waltera Masinga.
Systém dle ISO 9001 v domácí péči a sociálních službách – proč a nač?
7.5.20102010 / 1celý článek
Rozhovor s Mgr. Bohumilou Hajšmanovou, ředitelkou Agentury domácí péče Domovinka Plzeň, a manažerkou kvality této organizace Mgr. Petrou Královou o prvním certifikovaném systému managementu kvality v tomto oboru u nás
Agentura domácí péče Domovinka Plzeň – Mgr. Bohumila Hajšmanová získala jako první organizace ve svém oboru v ČR certifikát shody systému managementu kvality s ISO 9001. Její ředitelka a manažerka kvality při této příležitosti odpověděly v rozhovoru pro Perspektivy jakosti na několik otázek. Odpovědi mohou být inspirací a poučením pro následovníky.