Vážení čtenáři,

uplynul již více než rok a čtvrt od přechodu Perspektiv jakosti z tradiční tištěné formy na elektronickou a bez pár dnů rok od chvíle, kdy jsem se na Vás na tomto místě cestou „editorialu“ minule obracel. Ohlédnutí za tím rokem ve mně vzbuzuje, musím přiznat, smíšené pocity... Něco se podařilo, mnohé dosud ne, a jako celek webová verze tištěný časopis zatím plnohodnotně nahradit či dokonce překonat nedokázala.

Proč? A hlavně – jak to napravit?

Bohužel... Opět máme před sebou černě orámovaný list papíru, opět máme smutnou povinnost informovat o tom, že nás opustila další z nejvýznamnějších osobností České společnosti pro jakost, celé její historie i let jejímu vzniku předcházejících.

Ve středu 10. srpna zemřel ve věku 88 let Ing. Jindřich Heinz Frank, zakládající člen ČSJ, její čestný člen a držitel Ceny Anežky Žaludové.

Ing. Vratislav Horálek, DrSc., jedna z odborně nejvýznamnějších a nejuznávanějších osobností ze zakladatelské generace České společnosti pro jakost, slaví v úterý 16. srpna tohoto roku 85. narozeniny.

Běh času a života je neúprosný. Potřetí během necelého roku musíme na tomto místě informovat o úmrtí významné osobnosti zakladatelské generace České společnosti pro jakost.

Ing. Přibyslav Culka, nejstarší člen ČSJ a její Rady seniorů, čestný člen Společnosti, opustil naše řady ve středu 13. července 2011. Zemřel náhle ve věku nedožitých devadesáti let.

Členem České společnosti pro jakost byl od jejího založení v roce 1990, již předtím aktivně působil v Celostátní odborné skupině pro jakost při České strojírenské společnosti.

Pavel Švejda, generální sekretář a předseda komise Inovace roku, Asociace inovačního podnikání ČR

Máte nový nebo významně zdokonalený produkt (výrobek, technologický postup nebo službu), který byl zaveden na trh v posledních třech letech a je průkazně úspěšně využíván? Můžete jej přihlásit do prestižní soutěže o Cenu Inovace roku 2011.

Vrcholné akce pořádané Asociací inovačního podnikání ČR mají dlouholetou tradici: soutěž o Cenu Inovace roku proběhne letos již po šestnácté, Týden výzkumu, vývoje a inovací v ČR po osmnácté.

Absolutní vítězství v soutěži Manažer roku získala za rok 2010 poprvé v historii manažerka - žena: Senta Čermáková ze společnosti Hewlett-Packard.

Přehled finalistů potvrzuje těsnou souvislost managementu kvality a kvality managementu

Prestižní soutěž, která je každoročně jednou ze stěžejních akcí programu Národní politiky kvality, vyvrcholí již za dva dny: absolutní vítěze, desítku nejlepších „TOP 10“ a vítěze jednotlivých kategorií určí Národní komise 14. dubna dopoledne, slavnostní vyhlášení výsledků se pak v pražském Paláci Žofín uskuteční v rámci Dne úspěšných manažerů a firem téhož dne odpoledne. Součástí celodenního programu bude i dopolední jednání Klubu Manažerů roku.

Téměř přesně pět měsíců poté, co jsme na tomto místě přinesli zprávu o úmrtí Zdeňka Janečka, stojíme znovu před stejně smutným úkolem: musíme jménem České společnosti pro jakost informovat všechny její členy i širší veřejnost o odchodu dalšího z jejích zakladatelů.

V sobotu 15. ledna 2011 zemřel ve věku nedožitých 87 let zakládající člen ČSJ, její čestný člen Ing. JUDr. Jiří Hladík.

Mladší generaci nebyl již znám tolik jako někteří jeho vrstevníci, ale patřil mezi nejvýznamnější a nejzasloužilejší osobnosti zejména prehistorie a rané historie Společnosti a „kvalitářského“ hnutí vůbec. Unikátní a mimořádně cenné bylo jeho spojení erudice technické, právnické a ekonomické, spolupracovníci a přátelé ho však budou mít v paměti i jako „bezvadného parťáka“, jak říkají... Jeho zásluhy o ČSJ byly oceněny v roce 1995, kdy se stal jedním ze tří prvních čestných členů společnosti (spolu s ing. Frankem a ing. Horálkem).

(Ohlédnutí za Konferencí vítězů cen kvality)

Petr Koten, Česká společnost pro jakost, Praha

Příspěvek byl otištěn ve Zpravodaji ČSJ  [Zpravodaj ČSJ 2011/3, str. 13–17]. 

O již páté mezinárodní Konferenci vítězů cen kvality, kterou pořádala v rámci Národního programu kvality 2011 a pod záštitou předsedy Rady kvality České republiky Roberta Szurmana Česká společnost pro jakost ve spolupráci s Českou manažerskou asociací 14. června tohoto roku, jsme již aktuálně a dosti obsáhle informovali v minulém čísle Zpravodaje [viz Konference Vítězů cen kvality: v popředí zájmu byla tentokrát kvalita institucí. Zpravodaj ČSJ 2011/2, str. 16–18]. Nyní přinášíme slíbené ohlédnutí za touto konferencí s větším odstupem a v širších souvislostech.

Na konferenci mimo jiné vystoupili vrcholoví představitelé excelentních organizací, kteří prezentovali svoje zkušenosti s procesem sebehodnocení podle Modelu excelence EFQM a s účastí v některé z národních či mezinárodních cen za kvalitu/excelenci.

Abraham Huli, Palron, Design & Manufacture of Display Systems, Ltd., Rishon LeZion, Izrael

Přeložila Ivana Petrašová

Kvalita je abstraktním vyjádřením popisujícím zákazníkovy subjektivní pocity  seberealizace a uspokojení. Během let však toto slovo začalo být používáno k popisu interní efektivnosti struktur organizace. To byla chyba! Vhodnějším termínem pro popis takovýchto interních záležitostí by byla excelence organizace. S rostoucí (interní) excelencí dodavatele existuje větší pravděpodobnost, že (externí) zákazník dostane výrobek, systém nebo službu v excelentní neboli vynikající kvalitě.

Poslední z trojice příspěvků izraelského autora, jež pro časopis Perspektivy jakosti zprostředkoval Jan Hnátek, místopředseda ČSJ pro zahraniční styky, v rámci spolupráce ČSJ s Izraelskou společností pro kvalitu (ISQ). [Předcházející příspěvky jsou zde a zde.]

Tento příspěvek byl původně otištěn v „Quality“, publikaci Izraelské společnosti pro kvalitu, květen 2002.

(Teorie řízení dodavatelských řetězců)

Petr Fančovič, EBG plastics CZ, s. r. o., Ostrava

V důsledku dnešního náročného a velmi proměnlivého podnikatelského prostředí jsou organizace nuceny vytvářet konkurenční způsobilosti, které jim umožní předčit zákaznická očekávání a tím posílit svou tržní a finanční sílu. Navzdory důležitosti některých aktivit v rámci dodavatelského řetězce (např. doprava, skladování) ve smyslu celkové nákladovosti bylo řízení dodavatelských řetězců (Supply Chain Management − SCM) po dlouhou dobu jako oblast pro potenciální dosažení udržitelné konkurenční výhody přehlíženo. V současnosti si už manažeři uvědomují, že vybudování efektivního dodavatelského řetězce (Supply Chain − SC) poskytuje příležitost k vytvoření dlouhodobé konkurenční převahy. Proto je účelem příspěvku zdůraznit důležitost řízení dodavatelských řetězců jako celku, abychom doručili zákazníkovi efektivní hodnotu. Rovněž jsou zde zmíněny vybrané problémy spjaté se součinností nezávislých podnikatelských jednotek a navrženy nástroje k jejich potlačení.

Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR (MPO) zveřejnilo v pondělí 16. května 2011 svou strategii konkurenceschopnosti. Ta by měla Českou republiku v letech 2012 až 2020 povýšit mezi dvacet nejvíce konkurenceschopných zemí na světě. Její konkurenceschopnost se dle Světového ekonomického fóra v posledních letech stále zhoršuje a v roce 2010 byla Česká republika až na 36. místě.

Cíl strategie konkurenceschopnosti:
Rok 2020: Česká republika mezi dvaceti nejvíce konkurenceschopnými ekonomikami světa.

Vize: vysoká a dlouhodobě udržitelná životní úroveň založená na pevných základech konkurenceschopnosti.

(Co se mi vybavilo nad výsledky soutěže Manažer roku 2010)

Považujete souvislost vyjádřenou v titulku za triviální, samozřejmou a logickou? – Asi ano, ale i takové je dobré občas doložit konkrétními fakty; v našem případě to bude porovnáním výsledků soutěže Manažer roku 2010 a Národní ceny kvality a dalších ocenění organizací za kvalitu, resp. excelenci.

Škoda Auto a. s. Vysoká škola, Mladá Boleslav (2011 – neuvedeno). 1. vydání. 204 str.

ISBN 978-80-87042-37-3

Publikace je koncipována jako učební text pro vysokoškolskou formu studia. Vzhledem k tomu, že je při výkladu použito přiměřené množství teorie, lze ji doporučit i pro samostudium.

Autorka publikace doc. Ing. Eva Jarošová, CSc., je interní vyučující na Škoda Auto a. s. Vysoká škola – Institutu ekonomiky provozu a technických věd; působí rovněž na Vysoké škole ekonomické v Praze a je členkou Technické normalizační komise č. 4 „Aplikace statistických metod“ ČNI.

Pozn.: Název publikace je na obálce uveden v odlišné podobě "Statistické metody řízení jakosti...".

Wolters Kluwer ČR, 2010. 1. vydání. 433 str.

ISBN 978-80-7357-520-5

Recenze byla otištěna v časopise Chemické listy – Chem. Listy 104, 263-265 (2010). Autor recenze Boris Škandera. V PJ uveřejněno s laskavým souhlasem redakce Chemických listů.

Autorovým záměrem je, aby kniha posloužila jak odborníkům, kteří při studiu byli nedostatečně seznámeni s tím, jak pracovat s informacemi, tak i dnešním studentům, kteří se této základní dovednosti potřebují naučit. Publikace přitom uvádí velmi přístupnou formou návody nejen jak provádět „pasivní“ vyhledávání a využívání informací z nejrůz­nějších zdrojů, ale také jak „aktivně“ vytvářet tyto informační zdroje, tj. publikace různého druhu.